地域福祉を推進する社協としての役割を踏まえ、住民・行政・関係団体と協力しながら、尊厳のある自立した生活ができるようサービス提供に努めている。
ご利用者の意思を尊重しこれまでの生活を理解した上で、一人ひとりの状態にあったサービス支援を行います。
ご利用者様の意思及び人格を尊重し、可能な限り現有する能力に応じて日常生活を営むことができるよう、訪問介護計画を作成し、入浴、排泄、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行います。
また雪などの荒天時等のサービスが途絶えないようご利用者様、ヘルパー及びスタッフと緊密な連絡を取り、支援を滞りなく行ってまいります。
ご利用者様お一人おひとりの「訪問介護計画書」に基づいてサービス提供を行います。「訪問介護計画書」はご担当の介護支援専門員が作成する『居宅介護サービス計画書」やご利用者、ご家族のニーズに基づいて作成し、その内容についてご説明いたします。ご要望やニーズに変化があった際は、必要に応じて「訪問介護計画書」の見直しを行い、都度ご説明をいたします。
サービス提供は懇切丁寧に行い。ご理解しやすいようにご説明いたします。