当事業所では、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、要介護者等が良質で総合的なサービスが受けられるよう、そのサービスの提供に努めます。
利用者の必要性についてできる限りの対応を心がけている。
住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮らしを続けていく為、「お客様本位」の在宅介護トータルを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。入浴の前後にお客様の体調チェックを実施するなど、安全かつ快適に入浴を楽しんでいただけます。また、入浴のプロが手際のよい作業と衛生面に充分配慮した入浴方法でお客様にご満足頂けるサービスを提供させていただきます。
安心・安全なサービスを提供するため、サービスの質の管理を行います。発生した問題への是正改善を行い、よりよいサービスの提供に努めます。
ご利用者のご希望に迅速に対応し安心して在宅生活が送れるように支援致します。
サービス業としての自覚を持ちサービスの質の向上に努めます。サービス業として言葉遣いに注意し、信頼関係の構築に努めます。利用者のニーズに沿い、出来るだけ自立支援に向けた援助を行います。
訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事」の介護、其の他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとします。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂く為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、スッタフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
ご利用者様の意思及び人格を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、個々に合ったサービスを提供できるように努力いたします
利用者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたる援助に努めます。