ご利用者様の要望に沿った安心で安全なサービスを笑顔でサービスしご満足いただけるよう努めています。
利用者様の有する能力に応じた訪問介護
『これまでの人生の歴史を尊重し、まごころのこもった温かな信頼関係を築いて、地域での安心安全な生活を支えます。』を念頭において、サービスは、高齢者の自立を支援し、生活の質の向上に資することを目的として、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場に立った援助を行います。また、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者のほか、保健・医療機関と密接に連携します。
24時間、365日対応により地域に根ざし、ご利用者のニーズに即応できるチームサービス体制を確立し効率的なサービス提供をしております。居宅介護サービスの総合的方針、目標に従い、ご利用者の希望、心身の状況、生活環境等適切に把握し、個別援助計画を作成し、その計画に即した安全で、良質なサービス提供いたします。
訪問入浴で使用するタオル、バスタオル、シャンプー、ボディソープを準備いたしております。
また季節に合った入浴剤を準備し、ご希望に応じてご使用していただいております。
様々な資格を有した経験豊かなスタッフが入浴援助だけではなく、相談や助言、関係機関との連携を迅速に行います。
安心して援助を受けていただけるように努めております。
笑顔と優しさで利用者本位のサービスが提供できるよう関係機関との連携を密にし、ご利用者の状態把握に努め、早朝夜間のニーズがある際はできる限り調整し訪問できる体制を整えています。
親切、丁寧、やさしい、にこやかをモットーにご利用者がいつも笑顔でいられるように、サービスいたします。
サービス付き高齢者向け住宅この花へお住まいの方以外にも、外部サービスを行っております。利用者様が笑顔で生きがいを持って暮らせるよう援助致します。
利用者の状況を把握し、心身の特性を踏まえて、日常生活を営むことが、出来るように必要とすろサービス、身体介護、身体生活、他生活全般にわたり常に利用者の立場に立つサービスを提供します。また、市町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者のほか、保険、医療機関と密接に連携します。
利用者が住み慣れた家庭や地域で、安心して生活を送れるよう支援する。職員は地域在住であり、利用者や家族にとっても親しみやすい関係を築くことを目標にしており、介護者の介護負担の軽減及び、介護サービスの相談の窓口としての役割を担う。併設された各事業所との情報交換が密で、連携がとれやすい特色をもっている。