2002年11月、ISO9001の認証を受け、質の高いサービス提供に努めています。サービスマニュアルを作成し、ご利用者さまのニーズを重視、万が一の場合の備え等、地域のご利用者の期待に応えるサービスの提供をめざします。また全国事業所にて訪問介護部会を発足しマニュアルの定期的な見直し、研修会をおこなっている。
当ヘルプサービスは、ご利用者様の自立支援に向けてのサービスを目指し、又ご利用者の皆様とご家族の方々が、住み慣れた自宅で明るく楽しい充実した毎日を送って頂けるような、そんな快適な在宅サービスを心がけております。
アースサポートではご利用者の生活を365日フルサポート。ご家族に代わり、優しく頼りになるスタッフが住みなれたご自宅での生活をお手伝い致します。
「住み慣れた地域住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
「あなたの笑顔がほしいから私達はがんばります」をキャッチフレーズに利用者それぞれの生活・人生を尊重し、安心して普通の生活が出来るよう、御家族との連携を密にしたサービスを提供をしていきます。
高齢者・障害者とそのご家族の方々がこの住み慣れた地域で生き生きとした生活が継続できる事を目指し、援助を行います。
「100人いたら100通りの介護がある」 お一人おひとりの生活を尊重したサービスを心がけております。ホームヘルプサービスを初めてご利用される方が不安に思われないように、どの職員が訪問しても同様のサービスを提供できるようサービス内容の細やかな共有をしております。
介護予防訪問介護の指定を受けており、利用者様が住みなれたご自宅で安心して過ごすことが出来るように、掃除や買物、入浴介助、排泄等の必要な支援を行います。
思いやりを持ち、やさしい笑顔で接することを心掛けています。日々の訪問に慢心することなく“気づき”を大事にし、自己研鑽に勤め、安心していただけるようサービスを提供します。
365日24時間対応しています。
吸引対応しています。