マモリア(mamoria)親の介護にはじめて「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護のトータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
年中無休(1月1日~1月3日除く)で利用者本位の立場に立って、即時、きめ細かい親切丁寧なサービスを提供しています。
サービス提供に際しては、御利用者の利便を図るとともに、利用最低限度のサービスを行い、自立を促す事を常に念頭においている。利用者の為にならない過剰なサービス提供(と増加)については、決して行わない
利用者様が、生き生きとした日常生活を過ごしていただけますよう、利用者さまとご家族のニーズにあった支援をいたします。
利用者様の希望や問題点を習得、意見交換をし常に笑顔で接しながら自立支援を踏まえ統一したサービス内容で援助する。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービスも提供しており、総合的なサポートができる。
利用者様の尊厳を大切にし、安全で適切なケアの提供と、サービス提供者との信頼関係を構築します。
利用者様のニーズにお答え出来る様、男性ヘルパー3名・女性ヘルパー28名が活動しております。ヘルパー研修やミーティングを定期的に実施し、質の高いサービスの提供を心がけています。又関連事業所も多く常に情報交換を行い、新しい情報をキャッチ出来る体制も整っています。
利用者の要望にそって自立支援に向けた支援を心がけています。
やすらぎと安心のある生活を送れるようお手伝いします