マモリア(mamoria)親の介護にはじめてホームヘルパーはろうあ者又は手話ができる健聴者ですので、ろうあ高齢者との十分なコミュニケーションをとることで、利用者本人のニーズ、選択を把握し、対応できます。
ご利用者の人格を尊重し、ご利用者様の立場に立ち、自立した日常生活が営むことができるように配慮した援助を行っています。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活がおくれるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
訪問看護、診療所など医療との連携に努めています。 自費契約による介護保険対象外での訪問等も行っています。
可能な限り担当を長期固定する。
利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護及び介護予防訪問介護サービスの提供を確保する。
笑顔と真心で「今日はヘルパーさんの来る日」と待ちわびていただけるサービスのケア21
まごころと思いやり、奉仕の精神を忘れずに、頭は冷静に、心はあたたかく、最高の技術をもってケアを提供し、地域の人々の幸せのために尽くします。
ヘルパーはバラエティーに富んだ人材が揃っており、適材適所に配置できます。チームケアを重視し、即応体制と臨機応変をモットーとしています。
どんな時も周りの人たちからいろいろ学ぶことを大切にしていきたいと思っています。
平均年齢層が高いですが、子育てから家事を一般的に経験してきたヘルパーが多いです。遠慮なく相談できるような少ししっかり者が対応しますので、安心下さい。
利用者様の思いを大切にして、
自立に向けたサービス提供を心がけております。