マモリア(mamoria)親の介護にはじめて住み慣れた環境で、快適な在宅生活を送れるよう、きめ細やかな質の高いサービスを提供させていただきます。
地域に密着し、他社他業種ともに連携を図りながらサービスを提供しています。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
スタッフ全員がへームヘルパー2級(介護職員初任者研修)以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
母体の制服のノムラが制服・ユニフォームの製造・販売事業を、地域に密着して展開させて頂いておりますので、訪問介護事業においても同様に地域に密着し、地域に奉仕する心構えで開設しサービスを提供させて頂いております。
“あなたらしい毎日を”送って頂けるよう、個々の利用者の立場に立って、真心をこめてサービスを提供致します。
各利用者のニーズに合わせたきめ細やかなサービスを行い、在宅生活を援助します。
利用者の要望に応え、且つ専門性を持った人情味のある対応。
事業所の営業時間に係らず、ヘルパー等の手配が可能であれば、365日、時間問わずサービスを提供。介護保険や、自立支援法対象外のサービスについても、ファミリーサポートにより、カバーしている。
利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切なサービスの提供、緊急時にも出来る限り迅速な対応を心がける。
利用者様宅に訪問するヘルパーさんは極力1~2人の担当制にさせて頂いており、その為ヘルパーさんがころころ変わることはありませんし、プロとして自覚を持ち、利用者様の気持ちに寄り添い、技術・知識の向上にむけ努力するヘルパーさん達です。また年齢層が幅広く、個々にあったサービスが提供できます。