毎日訪問後、報告作成を義務付けている為、ヘルパー同士のチームケアができ、その日の状況がサービス提供責任者に入り易く、即、利用者様に対応しやすい。
地域に根ざした事業所で、迅速な対応と、お一人お一人の個性を尊重するよう心がけ、日々の生活をサポートさせていただきます。また、ニーズに応じて介護保険外のサービスも実施しております。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
当社は利用者の立場にたって計画をたて対応していきます。
利用者の立場に立ったサービス提供をこころがけています。ヘルパーの提供サービスの質の向上を常に図り研修体制を充実させています。
利用者の立場に立った訪問介護の提供を確保し、必要な時に必要な訪問介護の提供を行います。
御利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めております。
住み慣れた環境で、安心、快適な在宅生活が送れるよう、きめ細かな質の高いサービスを提供。
利用者が要介護状態等になった場合においても、可能な限りその居宅において、自立した生活が営めるよう生活全般における援助を行う。
上記営業日、営業時間時間のほかに、電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとっている。