マモリア(mamoria)親の介護にはじめて常勤のサービス提供者は、母体である介護老人保健施設で24時間利用者さんとケアに関わった経験を持つ介護福祉士で構成されています。その経験から『利用者の安全』『その人らしい生活』を大切にし情報共有やチームワークに努めることで生活の質の確保・維持が出来るサービスを提供しています。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位の在宅介護トータルサービスを更に強化し、信頼される介護サービス」の確立を目指します。他事業所は、ニチイケアスタッフ全員がヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
利用者が要介護状態となった場合でも可能な限り、利用者の希望に添いその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。また、利用者の所在する市町村や保健医療サービス及び福祉サービス等を提供する者との連携に努める。
居宅介護支援と併設。素早い対応、連携できる体制づくり。
快適でスムーズなサービスが提供できるように比較的小規模な運営を行い、利用者の対応に充実する介護が行えます
親切で丁寧なヘルパーを採用しています。
・当事業所には、ケアマネージャーが在籍しておりますので介護についてのご相談及び申請等がスムーズに行えます。
・ご利用者の自立生活支援の為の見守り的援助(ご利用者と一緒に行う援助)にも力を入れております。
・障害者総合支援法の方のサービスにも力を入れており実績もありますので、障害をお持ちの方の介護保険を含めた複合的サービスにも対応させていただけます。
軽度の方から重度の方まで、利用者さんが一番安心して過ごせる自宅での生活を続けられるように、毎月の職場会議・研修会でしっかり情報共有を行っています。ベテランのヘルパーであっても新しい利用者さん宅に伺う際には同行し、きちんと申し送り・引き継ぎを行っていますので安心してご利用いただけます。
訪問介護員による、利用者の身体的把握と生活環境に合った迅速的な対応
サービス時間内に本人の希望を受け入れ、出来る限り利用者さんの希望に対応する様にしている。