マモリア(mamoria)親の介護にはじめてサービス提供者と連携して、利用者のニーズや身体状況に応じ、居宅サービス計画に沿ったサービスを提供します。ヘルパーステーションと居宅が同じ事務所にあるので利用者のニーズに即答えられます。
利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に訪問介護計画を作成することにより利用者が必要とする適切なサービスを提供する。
総合施設の中の事業所としてヘルパーステーションを設置しており、利用者のほとんどが同一法人のケアハウスの入居者である。
そのため、職員の移動に要する時間も少なく、またケアハウス職員との細やかな情報交換も可能であり、利用者に対し細やかなサービス提供が行える。
仕事としての自覚を持ち契約の内容に沿ったサービスを提供する。利用者の名前をきちんと呼び、横柄な態度やなれなれ
い態度は避ける。決められた就業日時を守る。挨拶をきちんとし、言葉遣いは丁寧に、はっきりと話をしてもらう。 利用者の心身の特性を踏まえて、可能な限り在宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴・排泄・食事の介護その他生活全般にわたるサービスを提供する。
要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、身体介護その他、生活全般にわたる援助を行なう。
当会では、お客様のお宅に訪問し、身体介護や家事援助などのサービスを提供いたします。当会が提供するサービスについては、利用料金が介護保険から給付される場合と、利用料金の全額を、お客様にご負担いただく場合があります。介護保険から給付されるサービスについては、お客様に対する具体的なサービスの提供内容、実施日及び実施回数は、居宅サービス計画(ケアプラン)がある場合には、それに基づいて「訪問介護計画」に定められます。身体介護は、ご本人の身体に直接触れて行う介助、専門的な援助を行います。生活援助は身体介護以外で、洗濯、掃除、調理、などの日常生活の援助を行います。
当事業所では、特定事業所加算を取っていることもあり、良質のサービスが提供できるように職員一同が資質向上に努めている。また、利用者一人一人の生活歴等を重視した個別性のある援助を追及している。
過疎地域であり、移動時間が長くなる場合もあり、訪問時間が若干前後する場合もありますが、ご希望に応じられるように頑張っています。
障がい福祉サービス事業や社協独自のサービス又、事業対象者でもご利用いただける軽度の生活援助サービスを平成29年度から南丹市のからの受託事業として実地しています。
70歳以上のベテラン訪問介護員も多く生き生きと活動しています。
利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、個別に訪問介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスを提供する。
ご利用者の心身の状況、生活環境等に応じてご利用者様ご自身の洗濯により適切なサービス提供がされるように配慮してサービスを提供します。