マモリア(mamoria)親の介護にはじめて要介護者及び要支援者、事業対象者(利用者)が居宅において日常生活ができるよう、家庭に訪問介護員を派遣して炊事、洗濯、買い物等の家事援助及び食事、入浴、排泄等の介護を行い、日常生活を営むに必要な便宜を提供することにより、高齢者の生活の助長、社会的孤立感の解消、心身機能の維持回復を図るとともに、その家族の身体的・精神的な負担の軽減を図る。
理念に基づき利用者の一番望んでいるところを、きめ細かく対応することにより、在宅生活の継続を図るとともに自立支援に向けた援助をする。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様より快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
他事業所の関係機関との連絡を密に取ることにより、地域密着の行き届いた暖かいサービスを目指しています。
・団体設立後30年以上経過し、京都市の高齢者福祉、障害者福祉の先駆者としての経験を有しています。
・在宅相談員・在宅介護員・ヘルパーによる「チーム運営」を実施することで、パートヘルパーの孤立化を防止し、ご利用者のニーズに合わせた訪問介護を提供できるように努力していま。
・研修を充実させサービスの質の向上に向けて取り組みます。
・「くらしに笑顔と安心を」をモットーに地域貢献と強調を図ります。
・ご利用者の自立支援と尊厳の保持を念頭に、ご利用者の強みや潜在能力を引き出す援助をこころがけます。
介護福祉士による知識と経験をもって、利用者の方に合った家庭的な介護が提供できます。
・介護の際はご本人の人権と安全に配慮しています。
・利用者の生活意欲を引き出す努力をします。
・ご本人はもとより、ご家族のご希望等を重視します。
・感染症には特に注意しています。
・苦情や事故には誠意を持って迅速に対応します。
利用者・介護者の立場に立った介護を行う。
お客様から選ばれるサービス提供事業者となるように、お客様の立場に立ち必要な援助を行う。
経験豊富なスタッフが利用者様一人ひとりに親身になり対応させていただきます。