・日々進歩する介護技術に対し、正確な知識の習得に努め職員の技術向上のための研鑽を怠りません。
・利用者様のニーズを的確に捉え、チームケアを重視し、安全で快適なサービスをご提供いたします。
体が弱ってきても最後まで「自分のことは自分で」との願いは有ると思います。高齢者の自立心を支える介護「私の笑顔、貴方の笑顔、共に生きる介護の輪」を目標にしています。言葉をかけて手はできるだけ出さず見守り出来ることを増やす知恵と工夫の介護。自分から進んで動こうとする働きかけをしていきたいと考えています。
ご利用者様が住みなれた地域で安心して暮らせるよう、介護保険に基づいたサービスを心がけております。ヘルパーは交代で訪問します。緊急以外の心身変化等ご利用者様の状況変化や困りごとはサービス提供責任者に報告され、サービス提供責任者が各関連機関と連携をとりながら問題解決に努力いたしております。ヘルパー人数の約8割が介護福祉士の資格を取得しており、一部が介護支援専門員の資格も取得しています。現在も業務の傍ら資格取得にむけて励んでおります。当事業所は介護保険事業だけでなく、障害者総合支援法に基づく障がい者の方へのサービスも行っております(ガイドヘルパー・重度心身障害者支援ヘルパーの資格有)
1回/月、全員で研修時間を持ち、知識・技術の向上に励んでいます。
利用者の皆様に安心して生活していただけるよう、ご要望に沿った丁寧なサービス提供をさせていただきます。
認知症の方への対応にも専門的知識をもって迅速な対応します。
利用者に適した人材を派遣し、安心して在宅生活が送れるよう支援を行います。
利用者に笑顔で接するよう心掛けています。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。
安心安全、丁寧を心がけ利用者の皆様に安心して納得して頂ける様、スタッフが信頼と笑顔を持ってサービスを提供致します。
ココロ温かなサービスを・・・・。利用者の皆様のご要望に添ったサービス提供を心がけています。
迅速,丁寧、安心を、モット-に利用者の皆様の、ご要望に添ったサ-ビス提供を心がけています。