マモリア(mamoria)親の介護にはじめて介護技術、接遇等、さらなる知識、技術向上のための研修を行い、満足していたいただけるサービスが提供できるよう努めています。また、ハートDEケアを基本に「心、気持ちを大切に」したサービスの提供を心がけています。
各関係機関と必要な情報交換を行いながら、利用者の心身の状況を踏まえ、安全かつ快適に入浴していただけるようサービスを行っています。
高齢者に加えて障害者への訪問介護サービスも実施しています。
利用者の皆様のご要望に添ったサービス提供を心がけています。要望があれば夜間、早朝の対応もさせて頂きます。利用者の皆様に満足して頂けるサービス提供を心がけています。
利用者とともに自立した生活の実現を目指し、知識と技術の向上に努め、責任持ち、そして明るくはつらつとサービスにあたります。
ご利用者様の立場に立つたサ-ビス提供に努め共に目標に向かっていけるよう支援していきます。
病院・訪問看護・福祉機関等の連携をとり合い、チームワークを大切に温かい心で安心して、在宅生活ができるようサービスを提供しています。介護保険外で日常生活でお困りの事などがあれば相談させて頂き、自費サービスを行なっています。
障害者及び難病患者へのサービス、ガイドヘルパー、ターミナルケア、保険外サービスも必要に応じ実施している
利用者毎に応じたより良い対応の仕方を常に検討し、利用して良かったと思っていただけるような内容で提供させていただきます。
可能な限り受け入れ利用者のニーズに応えていく。また、迅速な対応。