広域にサービスの提供をする。高齢者世帯の介護者の状況により、タオルを持参して介護者の負担軽減に努めている。
居宅介護支援事業所と併設しているため、素早く報告・連絡調整ができる。また、当地域では各種サービスが限られているが、その分個々の利用者の状態について連絡調整や相談がしやすい。何かあれば迅速な対応ができる。また、地域包括支援センターも事業所内にあり、同様に素早い対応が可能である。