マモリア(mamoria)親の介護にはじめて事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、食事、排泄、入浴に関わる介護その他生活全般にわたる援助を行います。サービスの実施に当たっては、関係市町村、地域保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。
勉強会を実施し、サービス内容の質の向上に努めている。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
親切、丁寧に対応しお客様が満足できるサービスの提供
利用者の「残存能力」や「潜在能力」を大切にして今ある能力を生かし、より豊かに生きていくために必要な意欲や希望を積極的に受け止めて援助しています。
要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います
【充実した教育システムにより、信頼の介護サービスを実現します。】独自の品質マニュアルにより業務の標準化を推進し、更に、専門家によるスタッフ研修制度を設け、常にスキルアップを図っています。【お客様と気持ちの通ったコミュニケーションを心掛けます。】お客様は"人生の良き先輩"です。経験豊かなスタッフだからこそ丁寧な言葉遣いやその場に会ったマナーをしっかりと身に付けています。
・病院を母体とした事業所であり、居宅支援事業所・訪問看護ステーションやデイケアとの連携に関するサービスが多くあり、重篤な利用者(看取りにも対応)にも対応出来るよう、介護福祉士が多数在籍しています。
・2015年度より、介護保険対応が出来ない利用者の方へ向けた、低価格な保険外サービスを新設しました。(現在、通院介助で利用されている方が数名みえます。)
必要なサービスを必要なだけ適正に提供します
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けて頂く為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。入浴の前後にお客様の体調チェックを実施するなど安全かつ快適に入浴を楽しんで頂けます。また、入浴のプロによる手際よい作業と衛生面に十分配慮した入浴方法でお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きます。