マモリア(mamoria)親の介護にはじめて住み慣れた我が家の中で充実した生活が送れ、家族の負担が減るよう安定したサービスの提供を心がけています。
緊急時、深夜のサービス、365日切れ目のないサービスを提供しております。
障がい者サービスも行っています
当ヘルパーステーションの職員は、平均年齢45歳のベテラン主婦が殆どです。掃除、調理等の生活援助は勿論、身体介護等につきましても、利用者のご希望に対応して、自立した快適な生活をいつまでも続けられるようにお手伝いさせて頂いております。
日々の生活援助において最後までその人らしく生きられるよう、援助の原則に沿って利用者の生活と利益を守り、利用者はもとより家族、関係機関及び地域に対して公正・正直・真摯に対応する。
利用者1人1人の状態に合わせてサポートさせて頂きます。
必要に応じて病院内の介助サービスも承ります。この場合のサービス料は介護保険対象外の実費負担額となります。
その他介護保険サービスで対応できない家事援助なども実費負担で対応頂ける場合もあります。詳しくはお問合せ下さい。
ご利用者様のご希望に極力添うよう親切、丁寧を心がけ常に細心の注意を払いサービスを提供しております。
・安全に外出・通院等ができるよう、それぞれの利用者様のニーズに対応していきます。特に通常の通院が不可能な方(階段等)のサービスを喜んでさせて頂いております。又、緊急の対応もさせて頂いております。
・自立した生活が継続でき、在宅生活を「その方らしく」過ごして頂ける様、感謝の気持ちを大切にして、心をこめてサービスさせて頂きます。
個人が培ってきた生活習慣や価値観を尊重しながら関わっていき、出来なくなった部分をよりよい介護援助ができる環境を作りながら、日常生活をサポートしていきます。
利用者と家族の希望に応え、利用者と一緒に生活を援助し、また利用者が自宅で自立できるように、そして利用者が安心して最後まで自宅で過すことができるように介護サービスを提供していきます。『ポラリス』は、北極星のことです。利用者と家族をいつでも見守っていることを表します。また、『ホットライン』は、楽しく安心した生活が自宅で送れるように、いつでも繋がっていることを表します。それが、『安心ポラリス・ホットラインサービス』です。安心ポラリス・ホットラインサービスは、福祉サービスにおいて、思いやり・情熱・勇気・忍耐・倫理の心が大切であると考えています。
これまでの利用者様の生活習慣、環境を理解しつつ無理強いせずにサービスの提供に努めます。
やむをえずヘルパー交代が生じた場合、実績のあるヘルパーが必ず担当ヘルパーに同行し引継ぎを行います。