マモリア(mamoria)親の介護にはじめて医療、福祉の協力を軸とした、同法人の他のサービスと一体的なサービス提供で、より効率的で安定した安心できるサービスを提供する。
居宅サービス計画書内容に基づき、当該計画に沿った事業を提供する。また、居宅介護支援及び介護予防事業者や地域包括支援センター、その他、保健医療サービス、福祉サービスを提供するものと密接な連携に努める。
1.利用者の心身の状況等に応じて、適切な処遇を行います。
2.サービス計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮してサービスを提供します。
3.利用者本人の生命・身体を保護するため緊急やむを得ない場合を除き、身体拘束・その他利用者の行動を制限する行為は行いません。
4.サービス提供に用いる設備・器具その他の用具については、サービス毎に消毒したものを使用します。
在宅生活が継続できるよう経験豊富なヘルパーが、ケアプランに沿った質の高いサービスを提供いたします。
法令を遵守し、満足頂けるサービスを誠実に提供いたします。
介護を受けられる方が心地よい生活を送られるよう、専門のスタッフが責任をもってお手伝いいたします。援助にあたっては、担当のケアマネジャーにより作成されるケアプランを基に介護サービス計画を作成し、サービス提供いたします。介護者を抱えるご家族の精神的、肉体的な負担を軽減することも私どもの重要な役割と認識しており、常にご利用者様の意志や人格、ご家族の希望や意向を尊重し、相互信頼のもと安心と満足のいただけるサービスを目指しております。
利用者様に安心・安全かつ満足していただけるように、ふれあいを大切にしたサービスを心がけております。
サンケアネット弘前訪問介護事業所では、介護保険ご利用の訪問介護サービス提供はもちろんのこと、介護保険のご利用限度額を超えた際には、当事業所で提携した、厚生労働大臣許可を受けた民営職業紹介所(家政婦紹介所)を利用し、お客様の金銭的ご負担をできるだけ軽減できるように努めて参ります。
懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族とのコミュニケーションを大切に活動している。
お客様やご家族様の立場からの視点により、何を求めているのかを考えながら介護サービスの提供を行っております。