マモリア(mamoria)親の介護にはじめて経験豊富なスタッフが多く、常に利用者の立場に立ったサービスを提供し、よりその人らしい充実した暮らしが営めるように支援していきます。
24時間いつでも、どこでも、だれにでも、速やかに対応するをモットーに利用者の幅広いニーズに応え、自立を支援することで安らかな日常生活を楽しみ満足いただけるような利用し易い在宅介護サービスを提供します。
要介護状態になった利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した生活を営むことが出来るよう、必要な日常生活上の援助を行なう。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けて頂くため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
(1)介護の原則「生活の継続」、「自己決定」、「残存機能活用」を守る。
(2)60年の歴史の「介護・家政職ユニオン」を母体としてサービスを提供する
(3)企業組合(協同組合)の精神に則って非営利を原則とする
・24時間、365日いつでも要望に応えている。
・訪問看護ステーションと同じ敷地内のため、連絡が密にとれ、緊急時にも迅速に対応している。
ご利用者様のご要望に沿った、丁寧なサービスを提供。その人らしい暮らしのお手伝いをいたします。ご相談に対しては英語でもお受けしております。
利用者が可能な限り居宅で自立した生活ができるよう、関係機関、関係者と連携をとりながら必要な介護サービスを提供します。重介護状態の利用者に対しても訪問看護師や介護支援専門員、医療従事者との連携を図りながら援助を行ないます。
利用者が自立した生活を営めるよう支援し、その中でも利用者及び家族の希望に沿ったサービス提供を行っている。また、利用者の緊急時等にも迅速に対応している。
サービス提供は担当制を取っており、ほとんど同じヘルパーが訪問する。又、ガイドヘルパー等の研修を受けているヘルパーがサービス提供する。