マモリア(mamoria)親の介護にはじめてサービスマニュアルを作成し、ご利用者様のニーズ重視、万一の場合の備え等、地域のご利用者様の期待に応えるよう質の高いサービスの提供に努めていきます。
・接遇に重点を置いています。
・利用者様一人一人の「個」を尊重する福祉サービスを目指している事業所です。
利用者のニーズに的確に対応し、自立支援の観点から利用者の生活、意思を尊重したサービスを提供いたします。
サービスマニュアルを作成し、ご利用者さまのニーズを重視したうえ、万一の場合の備え等、地域のご利用者さまの期待に応えるよう、チーム体制を構築し質の高いサービスの提供に努めていきます。
重度疾患の方や寝たきりの方でもご自宅のベッド脇で安心して入浴サービスが受けられます。
利用者が可能な限り在宅において、身体の状態や能力に応じ、自立した日常生活をおくることができるよう、質の高いサービスの提供を目指します。
個別の研修参加により職員の資質向上を図っている。又、内部研修によりサービス内容の統一化と自立に向けた支援を提供している。
安心、安全なサービスを確保するため、研修参加を促し職員の質の向上に努めます。
コミュニケーションを通して信頼関係を築き、地域に密着したサービス提供に努めます。
ご利用者様のご要望に沿った、丁寧な対応やサービスを提供しその人らしい暮らしや自立した日常生活を営むことが出来るようにお手伝い致します。
ご利用者様のご要望に添った、丁寧なサービスを提供し、その人らしい暮らしのお手伝いをいたします。