マモリア(mamoria)親の介護にはじめてお客様の身体的・精神的・社会的な自立支援を目的とし、いきいきとした生活を自ら送ることができるように、適切な介護保険適用サービスを提供する。
利用者様が住み慣れた地域、自宅で生き生きとした生活が送られるようお手伝いいたします。
サービス提供責任者3名でヘルパーへの指導にあたっています。
ヘルパー経験のある管理者が社内研修講師を担当し、サービスの質の向上を図っております。
特養併設の為、身体介護研修など充実している。
また、特養経験者等の移動もあり食事介助、排泄、保清等のケアも経験豊富なヘルパーによって行うことができる。
四季折々の入浴剤を目と鼻で楽しめるとともに、ほぼ固定の人員が訪問致しますので、より密な関係が築けます。
また、分割式の浴槽を使用することにより、狭い場所や高層マンションにも対応いたします。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを提供し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提案致します。
迅速、適切な対応。
当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。
お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的にサービス提供責任者会議や研修会を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めています。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただく為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。 当事業所は、スタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。快適な在宅生活と、自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、提供いたします。
豊かな判断力と感性を培い深い洞察力を持ちサービスの提供に努めます。