マモリア(mamoria)親の介護にはじめて住み慣れた我が家で、自立した日常生活ができるよう「愛のこもった温かいサービス」の提供を心掛けております。
交通費無料(実施地域のみ) 保険外サービス 1時間 1,500円
質の良い介護に努めている。
24時間電話相談受付可能な体制。
同一敷地内に居宅介護支援・訪問介護・福祉用具事業所あり。
訪問介護事業では、障害者自立支援法のヘルパーも派遣しており、障害者ヘルパーのノウハウが豊富。
福祉用具事業では、毎月のモニタリングでサービス向上に力を入れており、複数のカタログを取り揃えて多くの商品を網羅している。
また、NPO法人青梅運行サービスと連携し、ストレッチャーでの移送手配も可能。
訪問介護ステーションリバーパレス青梅では、お客様個々の生活、人格、プライバシーを尊重し、お客様の立場に立ったサービスができるよう、各種定例研修に加え“サービスビジョン”を策定し徹底した職員教育を行っています。 ~サービスビジョン~
1.私たちは、お客様とそのご家族のニーズに基づき、質の高いケアを提供できるよう常に努力します。
2.私たちは、お客様の気持ちを常に考え働きます。
3.私たちは、お客様の笑顔と満足を共にします。
4.私たちは、共に助け合い感謝の気持ちで働きます。
5.私たちは、地域に根ざした訪問介護事業所を目指します。
朝6時から夜10時までの間でサービスを提供させて頂いております。
・「こころの健康・からだの健康」を基本に、おひとりおひとりの生活スタイルに合わせた自由かつ主体者としての意識を持った生活を感じていただけることを目指して、介護・援助・支援を実践してまいります。
・常にお客様の生活と健康の状態を把握し、小さな変化に気付く目を持つスタッフを育て、質の良いサービスを目指します。
以上の運営方針を軸に、スタッフ一丸となり、サービスに努めます。
当事業所は特定事業所加算(体制要件及び重度対応要件に適合)を算定しています。要介護度が重い方をはじめ障害等を有するご利用者様等にも対応できるよう、定期的に研修を実施しつつ、介護スタッフの指導や育成に努めています。地域のご利用者様に安心してサービスをご利用して頂けるような事業所を目指し職員一同励んでいます。
ご利用者の尊厳、基本的人権を尊重し、専門職としての自覚を持ち、ご利用者が安心し自立下日常生活を営む事が出来るよう、身体介護及び生活援助及び通院等乗降介助を支援していく。また、その家族とともに、ご利用者に対して、より良い介護方法の提供や相談等を受け、自立支援に向けたサービスを提供する。
迅速な対応