マモリア(mamoria)親の介護にはじめて・お客様が快適にすごしていただけるよう、お客様一人一人のニーズにこたえ、どこよりも優れた介護サービスを提供することを目指しています。
・上質なサービスを通じてお客様に信頼していただけるよう、そして、長らく愛用していただけるよう常に心がけています。
担当ヘルパー制を採用しています。
経験豊富なヘルパーが多数
複数のヘルパーが一人のご利用者に係る、チームケアを実践しております。
お客様の立場に立ってお待たせしないサービスに努めます。
1.介護サービス計画に基づいた介護サービスを確実に提供する
2.介護サービス計画策定事業所との連絡調整、情報交換を行う。
経験富なヘルパーが対応致します。専門研修に参加させ、より質の好いヘルパー育成し、きめ細かく対応します。
当社の基本理念は「人の心を暖めるのが生きがいです」。サービスの提供にあたっては、利用者の心身の状況やその環境に応じて利用者の意向を尊重し、自立した日常生活が送れるよう支援します。
アセスメント・モニタリングを実施し、利用者を把握した上で自立支援に向けた介護を行っている。また、ヘルパーは介護知識・技術の研修を定期的に行い、よりよい介護サービスを提供できるようにレベルアップを図っている。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かな質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。