マモリア(mamoria)親の介護にはじめてスタッフが利用者の年齢に近い者が多く、コミュニケーションもとり易く調理の味付けなども利用者の好みに近いものを作ることが出来る。
24時間対応でサービスを提供し、介護保険内で対応できないサービスは独自のサービスで、また、病院等への送り迎えは福祉有償運送サービスとして登録を受け、皆様の移動手段の一つとして行っております。これからも、利用者のより多くのニーズに応えられるように努力していきます。
関係市町村・地域包括支援センター・他の介護サービス事業者並びにその他の保健医療・サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携に努めています。
経験豊富なヘルパーを育成し、ご利用者さまのご希望・ご要望を可能な限り拝聴し皆様が満足するサービスの提供に努めております。
少ない人数で活動していますが、できるだけ多くの方へ迅速に対応し、ご利用者様のニーズにあったサービスを提供しています。また、サービス利用に慣れていただく為に同じヘルパーが関われるように配慮しています。
公的介護(介護保険、自立支援サービス)だけではなくそれ以外にも産前、産後や退院直後などの「たすけあい虹」独自のケアサービスもおこなっています。又、お年寄りに週一回ミニデイ生き甲斐サロンを開設しております。
介護支援専門員との連携、チームケアの質の向上のための研修及び会議の実施
利用者の自宅に訪問し、様態を把握してから対応することを旨としている
ご利用者様の自立支援をモットーに、ご自宅で安心して暮らせるよう、気配り、目配り心配りをヘルパーのモットーとし支援します。
利用者様の心身特性に応じたサービスの提供について、各個人様の能力に応じた適切な援助を心掛け、日常生活を送れるよう生活全般にわたり援助を行う。