マモリア(mamoria)親の介護にはじめて利用者の意志および人格を尊重し、笑顔と真心で安心安全にをモットーに常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。
利用者の気持ちと個性を尊重しながら、自立した生活が送れるよう、心のこもったサービスを提供します。
当事業所では、ご利用者様のこれまでの生活を一番に考えながら、ご利用者様に対し、明るく家庭的な雰囲気で、ていねいな訪問介護サービスを提供させていただくよう心がけております。また、サービス事業の実施にあたりましては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をはかってまいります。
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
地域の結びつきを尊重し、関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所及び保健医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
当事業所は、『私たちはご利用者様に心から満足していただける介護サービスを通じて「地域が幸せになる企業」をめざします。』をビジョンに掲げ、ご利用者様に満足していただけるサービスを提供できるよう、日々のサービス、業務、人材育成に取り組んでおります。また、ご利用者様の声に耳を傾けるため、ご利用者様、ヘルパー、各関係機関等との連絡を密にするよう心掛けております。出来る範囲でご要望にお応えしております。
お宅に訪問して行うサービスのほかには、通院等乗降介助・介護タクシーもしておりますので御相談下さい。介護保険以外では、障がいをお持ちの方対象の自立支援法のサービス、また、介護保険対象外のサービス(草むしり、おせち作り、通院の付き添いなど)もしております。その他、深夜帯の訪問、吸引を必要とされている方、対応しておりますので御相談下さい。
YOUISM:「お客様の立場に立って考え行動する」これが「YOU(あなた)ISM」です。福祉従事者としての認識をもとに「福祉の心」をもって、お客様の身体的、精神的ケアに関わります。
自立支援を目標に、住み慣れたご自宅で自分らしく快適に過ごしていただくために、私たちスタッフは質の高い介護を目指し、身体にかかわる介護から、生活に密着した援助にいたるまでお手伝いをいたします。
(1)居宅介護計画、重度訪問介護計画の作成
(2)身体介護
ア.食事の介護 イ.排泄の介護 ウ.衣類着脱の介護 エ.入浴の介護 オ.身体の清拭・洗髪
カ.通院等の介助 キ.その他必要な身体の介護
(3)家事援助
ア.調理 イ.衣類の洗濯・補修 ウ.住居等の掃除・整理整頓 エ.生活必需品の買い物
オ.関係機関との連絡 カ.その他必要な家事
在宅生活を楽しみながら、暮らせるよう、利用者の立場に立った、サービスを考え、提供する。