マモリア(mamoria)親の介護にはじめてYOUISM:(お客様の立場に立って考え行動する)これがYOU(あなた)ISMです。福祉従事者としての認識のもとに(福祉の心)をもって、お客様の身体的、精神的ケアに係ります。
ヘルパーの交替等に関して利用者及び家族の意見を尊重し対応している。
又、時間の変更等についても柔軟に対応している。
利用者のニーズに応えられるよう、土日祝日もサービス提供を行っている。
利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
介護保険法の下、ご利用者のニーズに誠実に対応します。安心して在宅生活を送って頂けるよう、ご支援いたします。
住み慣れた地域の住み慣れた環境で暮しを続けていただくため「お客様本位」の在宅介護トータル
サービスを更に強化し「信頼される介護サービス」の確立を目指します。
当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。
お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿った
きめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。
介護福祉士・訪問介護員の資格を持ったヘルパーがお客さま一人一人の状況を考慮し、自立した生活のための支援と身体機能の維持・向上のための支援を丁寧にお手伝いいたします。そして、「身体のケア」に加え「心のケア」も大切にし、お客さまに喜んでいただけるサービスの質の継続的なレベルアップにも取り組んでまいります。
利用者様の立場に立った介護を心がけています。
介護保険サービスに限らず障害者総合支援法における障害福祉サービス(居宅介護・重度訪問介護・同行援護・行動援護)地域支援事業(移動支援・生活サポート事業)を展開していること
要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように訪問介護計画を作成し、計画にそって身体介護、生活援助を行う。
ケアマネージャーへの報告等を細やかに実施し、要介護者の状況を共有することに努めている。