マモリア(mamoria)親の介護にはじめて訪問中は声掛けし、リラックスした中で入浴して頂けるよう心がけております。
訪問の他に通所事業等も行っているので総合的に関係つくりをし関わることが出来る。
新規依頼の際、急な依頼やスポット依頼等素早く体制を整え提供している。 ヘルパーの交代又は増員については、事前に訪問し利用者・家族に説明させて頂いている。実施にあたっては、見習い(担当ヘルパーと同行)を最低2回は提供し利用者・家族に不利益が生じないよう配慮している。
サービスは、要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または要介護状態になることの予防に資するよう、日常生活上の援助を目標と設定し、計画的に行うとともにサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。