適正な運営を確保するために、人員の管理運営に関する事項を定め、訪問介護員の研修終了者が、要介護状態又は、要支援状態にある高齢者に対し、自立した日常生活が営めるよう生活援助・身体介護に努め、要介護者に対して訪問介護員が交替で訪問し、より良いサービス提供に努めるものとする。