当事業所は、旧雄和町社会福祉協議会居宅介護支援事業所を前身とし、平成16年雄和福祉会花の家居宅介護支援事業所に名称変更してからも、地域の皆様の介護に関する相談に応えてきた、いわゆる地域に密着したサービスを提供している事業所です。
ケアマネジャーそれぞれ介護福祉士の資格も有し、適切なプラン作りをしております。相談を受け、(1)すぐ対応、すぐ駆けつける、すぐ連絡調整 (2)わかりやすく丁寧な説明 (3)公正、中立な立場で判断、新規利用者の場合の計画は全員で検討し、きめこまやかな在宅介護支援を心がけております。